Ga naar inhoud
CONTACTEER DE POLITIE
  • Home
  • Nieuws
  • 'Mijn portaal' geeft burger online dienstverlening op maat

'Mijn portaal' geeft burger online dienstverlening op maat

16 oktober 2025

Voortaan kan je je eigen profiel aanmaken op www.politieantwerpen.be. Via itsme® of je eID kan je inloggen op ‘Mijn portaal’, jouw persoonlijke, vertrouwelijke onlineomgeving bij Politie Antwerpen. Op die manier wil de Antwerpse politie haar digitale dienstverlening verbeteren en een efficiënte gebruikservaring aanbieden.

In ‘Mijn portaal’ vind je snel de gegevens van de politie in je buurt terug, zoals het dichtstbijzijnde politiekantoor, de contactgegevens van jouw wijkteam en de naam en foto van je wijkagent. Deze functionaliteit is uitsluitend beschikbaar voor inwoners van de stad Antwerpen.

Nog handig: eens je bent ingelogd in je profiel wordt het nog eenvoudiger om gebruik te maken van het e-loket. Door je portaal te koppelen aan itsme® of je eID, worden je persoonsgegevens automatisch ingevuld in formulieren. Eens de koppeling is gemaakt, kan je dus al je administratie in een vingerknip regelen. 

Afspraak beheren

Daarnaast kan je een overzicht raadplegen van de afspraken die je bij Politie Antwerpen hebt gemaakt. Deze informatie verdwijnt na een jaar automatisch uit ‘Mijn portaal’. Indien gewenst kan je hier ook je afspraak verwijderen of het tijdstip wijzigen. 

Verder vind je een lijst van de aangiftes, meldingen en aanvragen die je deed via het e-loket. Opgelet: aangiftes via Police-on-Web, het digitale aangifteplatform van de geïntegreerde politie, vind je hier niet terug. Tot slot krijg je ook een overzicht van de (rekruterings)activiteiten en/of nieuwsbrieven waar je je voor inschreef.

Verwerking persoonsgegevens

Elke bezoeker van www.politieantwerpen.be kan een eigen profiel creëren door simpelweg zijn gebruikersnaam en e-mailadres in te geven. Dat doe je via de aanmeldknop in de rechterbovenhoek. Je krijgt de keuze om in te loggen via itsme® of met behulp van een kaartlezer en je eID of eVK. 

Om in te loggen in je eigen portaal maakt www.politieantwerpen.be gebruik van het A-profiel. Dit houdt in dat Politie Antwerpen je identificatiegegevens ontvangt van stad Antwerpen. Ook bezoekers die niet in de stad wonen, kunnen een A-profiel aanmaken. Je leest alles over de verwerking van je persoonsgegevens in deze privacyverklaring

Schermafdruk 1 'Mijn portaal'
Schermafdruk 2 'Mijn portaal'
Schermafdruk 3 'Mijn portaal'